Winrolla Soutien à la clientèle
Winrolla Soutien à la clientèle
Dans les rares cas où vous vous retrouvez confronté à un problème préoccupant, respirez profondément, calmez-vous et contactez le service client pour obtenir de l'aide via l'un des canaux de communication suivants :
- Chat en direct ;
- E-mail.
De plus, Winrolla propose une fonctionnalité « Centre d'aide » dans laquelle vous trouverez plus d'informations sur les problèmes courants et d'autres FAQ qui rendront sans aucun doute votre expérience un peu plus fluide. Il est préférable de consulter toutes ces informations à l'avance, plutôt que lorsque vous essayez de résoudre un problème, afin d'être prêt à faire face à tout ce que Winrolla vous réserve.

| Chat en direct | Oui |
| Oui |
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Dans l’ensemble, j’ai trouvé le chat en direct de Winrolla satisfaisant, malgré quelques retards occasionnels. Les réponses étaient claires et précises, et le service était globalement acceptable.