WildRobin Soutien à la clientèle

Service clientèle de WildRobin

Vous pouvez vous attendre à une réponse rapide à votre demande de service à la clientèle de la part de tout bookmaker respectable. Contrairement à la croyance populaire, toutes les plateformes n'accordent pas une grande importance au service clientèle. Soyez assuré que l'opérateur accorde une grande importance au service client. En contactant WildRobin par email ou par chat en direct, vous obtiendrez une réponse de la part d'un agent d'assistance assez rapidement.

Dans le coin inférieur droit de l'écran, vous pouvez voir un petit bouton d'aide que vous pouvez utiliser pour contacter l'équipe. À partir de ce bouton, vous pouvez accéder à l'outil de chat en direct. En revanche, l'écran d'accueil de votre appareil mobile comporte une option « Centre d'aide » à laquelle vous pouvez accéder par le panneau de gauche. Une autre solution consiste à faire défiler le site web jusqu'à ce que vous tombiez sur le même bouton, mais cette fois-ci situé dans le pied de page du site.

Lorsque vous utilisez le chat, vous obtenez une réponse dans les minutes qui suivent. Vous pouvez également contacter le service clientèle du site de paris par courrier électronique. Vous pouvez continuer à vaquer à vos occupations comme d'habitude, car le personnel répondra à votre courrier électronique plus rapidement qu'en cas de discussion en direct. Le temps de réponse de l'équipe d'assistance peut atteindre une journée, même si la rédaction de l'e-mail ne prend que quelques minutes. C'est la principale raison pour laquelle les gens utilisent toujours le chat avant d'envoyer un courriel à l'équipe d'assistance.