RomanCasino Soutien à la clientèle
Service clientèle de RomanCasino
Le service clientèle de RomanCasino est censé être disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, par chat en direct et par e-mail. Néanmoins, lorsque vous choisissez l'option de chat en direct, vous êtes accueilli par un robot. Ce robot peut être capable de répondre à des problèmes simples, mais il ne se débrouille pas bien avec les problèmes plus complexes. Si votre problème est plus complexe, vous devrez prendre contact par courrier électronique ou attendre d'entrer en contact avec un véritable agent, ce qui peut prendre un certain temps.
Support par chat en direct | Oui |
Support par courrier électronique: | Oui |
Je n’aime pas attendre, et j’ai dû attendre pour obtenir une assistance adéquate. J’ai tout de même réussi à résoudre certains problèmes et les représentants étaient sympathiques.