Service clientèle d'Instasino
Instasino offre un support client typique couvrant les bases. Il existe deux canaux de communication principaux que vous pouvez utiliser si vous avez besoin d'aide. L'une des options est la fonction de chat en direct, qui est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, tous les jours. C'est le choix le plus rapide et il comprend un agent IA intégré qui peut vous aider sur des sujets courants tels que les bonus, comment effectuer un dépôt ou comment vérifier votre compte. Si vous préférez parler directement à une personne réelle, vous pouvez demander à être mis en relation avec un agent à tout moment. L'équipe d'assistance répond généralement rapidement et traite les questions de manière efficace. Vous pouvez également envoyer un courriel (voir l'adresse ci-dessous). Ce canal est généralement plus lent, mais il fonctionne bien pour les demandes plus détaillées. Dans l'ensemble, le service d'assistance à la clientèle d'Instasino a répondu à nos attentes.

| Support téléphonique | Non |
| Chat en direct | Oui, disponible 24/7 |
| Support par e-mail | [email protected] |
| Système de billetterie | Non |
Instasino Soutien à la clientèle in other lanugages
Instasino Comparé aux autres bookmakers
Bookmaker
Évaluation
Bonus
Dépôt minimum
Retrait minimum
Modes de paiement
Permis
Visiter
100 % jusqu'à 100 EUR
€20
€20
Anjouan
100 % jusqu'à 100 EUR
€20
€20
Curacao
J’ai eu une expérience positive avec le service clientèle d’Instasino. Le robot d’intelligence artificielle a été étonnamment utile et m’a donné des réponses claires sur plusieurs sujets différents. Lorsque j’ai décidé de parler à une personne réelle, la transition s’est faite en douceur et rapidement. Un agent a rejoint le chat peu après ma demande et s’est montré à la fois poli et serviable. Il a répondu rapidement à mes questions et s’est assuré que tout était clair. Dans l’ensemble, j’ai été satisfaite de mon expérience avec le service clientèle.