Soutien à la clientèle de Dragonia
L'administration des organisations de paris sportifs réputées s'efforce sans relâche de fournir à ses clients une aide de premier ordre, disponible instantanément. Tous les clients, qu'ils soient nouveaux ou anciens, peuvent constater que leur opinion compte pour l'entreprise. Il peut sembler évident qu'une plateforme doit offrir un soutien à la clientèle, mais certaines plateformes échouent néanmoins lamentablement. Heureusement, ce n'est pas le cas ici. Vous pouvez généralement contacter le service d'assistance de Dragonia par chat en direct et par e-mail.
Lorsque vous démarrez votre ordinateur, vous pouvez accéder à la boîte de dialogue en utilisant la petite boîte à outils située dans le coin supérieur gauche de la plupart des PC de bureau. Dans le menu principal ou en bas de page, l'option « Chat en direct » est facilement accessible pour les utilisateurs mobiles. Utilisez cette méthode si vous souhaitez obtenir une réponse rapide.
Vous pouvez également rédiger un e-mail. Il est également possible d'envoyer un ticket d'assistance à l'adresse physique du site de paris. Même si les e-mails prennent plus de temps à répondre que le chat, ils offrent néanmoins une option aux clients qui ne veulent pas attendre plusieurs minutes avant qu'un représentant du service d'assistance réagisse dans le chat. Sans nécessiter toute votre attention, les e-mails peuvent néanmoins atteindre leurs objectifs.

| Assistance téléphonique | Non |
| Chat en direct | Oui |
| Assistance par e-mail | [email protected] |
| Système de tickets | Non |
Dragonia Comparé aux autres bookmakers
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J’ai utilisé la fonctionnalité de chat pour voir à quelle vitesse l’équipe d’assistance de Dragonia répondait à une question impromptue que j’avais à propos des transactions. L’utilisation de l’outil de chat m’a permis d’obtenir une réponse dans le délai prévu, soit environ deux minutes. De plus, la réponse était concise tout en fournissant des informations utiles. Si vous avez besoin d’aide, je vous recommande d’utiliser la fonctionnalité de chat.