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BetAlice Soutien à la clientèle
Dernière mise à jour : Dec 19, 2025
Soutien à la clientèle BetAlice
Dans les rares cas où un problème particulièrement irritant se présente, faites de votre mieux pour rester calme et serein, et au lieu de chercher anxieusement des solutions en ligne, contactez simplement le service clientèle en utilisant l'un des canaux de communication suivants :
- Chat en direct 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 ;
- Courriel.
Une autre alternative potentiellement intéressante consiste à consulter la rubrique « Centre d'aide » dans le coin inférieur gauche du site web. De nombreuses questions fréquentes y sont abordées et traitées de manière assez détaillée. Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez donc commencer par consulter le Centre d'aide.
| Chat en direct | Oui |
| Assistance par e-mail | Oui |
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Dans l’ensemble, je n’ai rien à redire sur la qualité du service client de BetAlice. En moyenne, les réponses du chat en direct sont pertinentes, respectueuses et rapides, ce qui correspond plus ou moins à tout ce qu’on peut attendre d’un chat en direct.