AmunRa Soutien à la clientèle
Service clientèle d'Amunra
Un service clientèle excellent et agréable pour les visiteurs du site est un objectif pour de nombreux propriétaires de sites de paris sportifs. Cela montre à la fois aux clients qui viennent pour la première fois et à ceux qui reviennent que l'entreprise se soucie de fournir un service exceptionnel. Vous devez rechercher les autres options d'assistance sur chaque site avant de vous engager, car peu de plateformes offrent une telle exclusivité. Comme pour les autres plateformes, le personnel d'assistance d'Amunra peut être contacté de deux manières.
Dès le début, vous pouvez accéder au chat via la petite boîte à outils qui se trouve dans le coin supérieur gauche de la plupart des ordinateurs de bureau. Sur les appareils mobiles, vous pouvez accéder rapidement à l'option “Live Chat” en défilant vers le haut à partir du bas de la page web ou en naviguant vers le menu principal. Vous pouvez compter sur cet outil de communication pour obtenir une réponse rapide.
Vous pouvez également rédiger un courrier électronique. À l'aide de l'adresse figurant dans le tableau ci-dessous, rédigez un courriel et envoyez-le au site de paris. Contrairement au chat, les courriers électroniques peuvent prendre plus de temps à obtenir une réponse que l'option de chat, mais ils permettent de faire le travail sans nécessiter votre attention constante, ce qui est idéal pour ceux qui préfèrent ne pas attendre plusieurs minutes avant que l'agent d'assistance ne réponde, comme c'est le cas avec le chat.
Support téléphonique | Non |
Chat en direct | Oui |
Support par courriel | [email protected] |
Système de billetterie | Non |
J’ai contacté l’équipe d’assistance d’Amunra et j’ai rapidement élaboré une requête pour évaluer leur niveau de réactivité. En utilisant la fonction de chat, j’ai reçu une réponse en deux minutes environ, ce qui va de soi. De plus, la réponse était à la fois brève et utile. Si vous avez besoin d’aide, je vous recommande donc d’utiliser la fonction “chat”.