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22BET Soutien à la clientèle
Dernière mise à jour : May 07, 2024
Offre de paris sportifs
Correspondance de 100 % jusqu'à 180 $ CA
22BET est restreint
22BET Assistance Clientèle
Peu de choses sont aussi importantes pour un site qui traite des transactions monétaires (pas seulement les casinos) que la fonction d'assistance ! Pensez-y : que se passe-t-il lorsque votre retrait est refusé et que personne ne veut vous en donner la raison ? Ou que se passe-t-il si vous effectuez un dépôt, mais que celui-ci n'apparaît pas sur votre compte ? Tout d'un coup, le nombre d'options de paris et la qualité des cotes n'ont plus d'importance !
C'est pourquoi nous avons passé beaucoup de temps à tester le service clientèle de 22BET, et nous l'avons trouvé… serviable (mais nous partagerons notre expérience un peu plus tard). Pour l'instant, il est important de savoir qu'il y a deux façons principales de contacter l'équipe d'assistance de 22Bet : par chat en direct et par e-mail. Le chat en direct est généralement recommandé simplement parce qu'il est plus rapide et plus pratique, mais il y a certainement des avantages à utiliser l'e-mail, surtout si vous avez un problème plus sérieux qui ne peut pas être résolu en quelques minutes.
| Support de chat en direct | Oui |
| Support par courrier électronique: | Oui |
Après une brève conversation avec l’agent d’assistance de 22BET, je suis heureux de dire que je suis assez satisfait de leur réponse à mes questions… pour la plupart. L’inconvénient, comme c’est souvent le cas avec le chat en direct, c’est que la conversation a été très lente et qu’il m’a fallu un peu d’insistance pour obtenir les réponses dont j’avais besoin. Ne vous méprenez pas : j’ai fini par les obtenir. Mais cela a pris tellement de temps et nécessité tellement de demandes de ma part qu’à un moment donné, je me suis demandé si l’agent n’essayait pas de me secouer ! Mais la persévérance a payé.